VIP-Service

Fördelar med VIP-service:
- reparation av mekanisk skada på klockan inom 1 år*
- batteribyte
- ett tryckprov för vattenbeständighet
- justering av remmen (skriv bara din handledsomkrets i meddelanderutan i varukorgen)
* Vid mekanisk skada inom de första 12 månaderna efter köpet, som hindrar klockan från att fungera korrekt. I det här fallet kommer vi att ersätta kostnaden för service med upp till 20 % av inköpspriset för klockan.


Villkor för VIP-service:

1. VIP-service kan tillämpas av kunden om:

1.1. klockan är köpt i webbutiken irisimo.com/se
1.2. Det anges uttryckligen på den relevanta webbsidan att de omfattas av VIP-serive (vanligtvis klockor värda mer än 49,00 € inklusive moms, förutom vissa utvalda modeller där vi inte kan tillhandahålla VIP-service, särskilt vissa smarta klockor)
1.3. en period på 12 månader inte har förflutit sedan köpet
1.4. VIP-service kan endast tillämpas för varor som säljs till fullt pris, vilket anges på säljarens hemsida. Tjänsten tillhandahålls inte om kunden har använt en rabattkupong.

2. VIP-service omfattar:

2.1. Utöver den lagliga garantin garanterar vi service för mekanisk skada på klockan inom ramen för:
 - Mekanisk skada som resulterar i begränsad funktionalitet hos klockan
 - Batteribyte
 - Trycktest för att mäta vattentäthet
 - Remjustering

3. Begränsningar för VIP-service

 3.1 Vår VIP-service täcker inte normalt mekaniskt slitage som inte påverkar klockans funktionalitet, särskilt:
  - Mekaniskt slitage och skador på armbandet eller remmen
  - Repor på glaset
  - Mekaniskt slitage på ytskiktet
  - Andra mekaniska skador som inte påverkar klockans funktion.

4. VIP-service tillhandahålls automatiskt kunden vid leverans av klockan, om priset på klockan överstiger 600 SEK inklusive moms vid köp. VIP-service kan inte tillämpas på produkter köpta på rea och på produkter för vilka kunde erhållit en extra rabatt (rabattkupong) som tillämpades vid köpet.

5. För att göra anspråk på vår VIP-service skickar du bara klockan till vår adress tillsammans med en beskrivning av defekten.

6. Om klockan inte kan repareras har kunden rätt till en rabatt vid nästa köp på 20 % av köpets ursprungliga klockpris.

7. Ytterligare villkor för vår VIP-Service anges i villkoren.