Returer av varor

Returadress:
Om du vill returnera varor eller skicka dem för att göra en reklamation kan du göra det kostnadsfritt.
Beställ varor som ska hämtas kostnadsfritt med bud HÄR.

Bilaga 1 | Ångerblankett


1. Allmänna ångervillkor

1.1. Köparen medger att det inte är möjligt att frånträda köpeavtalet, om leveransen av varorna har ändrats enligt köparens önskemål eller om leverans av ömtåliga varor, samt varor som oåterkalleligt, har blandats med andra varor efter leverans. Detsamma gäller vid leverans av varor i sluten förpackning som konsumenten tagit ur förpackningen och som inte kan returneras på grund av hygieniska skäl. Köparen medger även att det inte är möjligt att frånträda köpeavtalet efter en leverans av ljudinspelningar eller visuella inspelningar eller vid leverans av ett datorprogram om originalförpackningen är skadad.

1.2. Såvida det inte gäller det fall som avses i artikel 1.1 eller i något annat fall där köpeavtalet inte kan frånträdas. I detta fall har köparen rätt att frånträda köpeavtalet inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av varan, förutsatt att föremålet för köpeavtalet är flera typer av varor eller en leverans av flera delar. Denna period löper från dagen för mottagandet av den sista varuleveransen. Ånger från köpeavtalet ska skickas till säljaren inom den tid som anges i föregående mening. Köparen kan frånträda köpeavtalet med hjälp av den mallblankett som tillhandahålls av säljaren, som bifogas tillsammans med villkoren. Köparen kan skicka ångersformuläret till säljarens affärsadress eller säljarens e-postadress info@irisimo.com

1.3. Vid en återkallelse ur Köpeavtalet enligt Artikel 2.2 ska Köpeavtalet sägas upp från början. Varorna måste returneras av köparen till säljaren inom fjorton (14) dagar efter det att säljaren mottagit en återkallelse av köpeavtalet. Om Köparen frånträder Köpeavtalet, ska Köparen stå för kostnaderna för att returnera varan till Säljaren, även om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras på sedvanlig postväg.

1.4. I händelse av ett återkallande av köpeavtal enligt artikel 2.2, ska säljaren returnera alla betalningar som erhållits från köparen inom fjorton (14) dagar efter att köpeavtalet återkallats till samma betalningsmetod genom vilken säljaren mottagit dem från köparen. Säljaren har också rätt att returnera den tjänst som köparen redan mottagit eller på annat sätt, förutsatt att köparen ger sitt samtycke till detta och inga ytterligare kostnader ådras för köparen. Om Köparen frånträder köpeavtalet är Säljaren inte skyldig att återbetala Köparen innan Köparen returnerat varan till Säljaren eller bevisar att han har skickat varan till Säljaren.

1.5. Säljaren har rätt att ensidigt kvittera kravet på betalning för skada på varan mot Köparens krav på återbetalning av köpeskillingen.

1.6. I det fall då Köparen har rätt att frånträda Köpeavtalet, i enlighet med de bestämmelser som anges under punkt 1.2., i artikeln, har Säljaren även rätt att frånträda Köpeavtalet när som helst och till och med fram till den tidpunkt då Köparen accepterar varan. I ett sådant fall återbetalar Säljaren Köparen med Köpesumman utan onödigt dröjsmål, kontant till Köparens anvisade konto.

1.7. Om en gåva lämnas till Köparen tillsammans med varan, ingås ett gåvoavtal mellan Säljaren och Köparen. I detta gåvoavtal finns villkoret att om Köparen frånträder Köpeavtalet, upphör även gåvoavtalet att gälla och Köparen är då skyldig att återlämna den tillhandahållna gåvan tillsammans med Varorna till Säljaren.


2. Återkallelse av köpeavtalet utöver lagen

2.1.  Förutom vad som anges i artikeln under punkt 1..1 och 1.2., tillåter säljaren köparen att ångra sig inom tolv (12) månader efter köpet av varorna. Köparen har rätt att begära att Säljaren byter ut Varorna inom samma period. Rättigheterna enligt vad som anges i artikeln under punkt 2.1., kommer att upphöra i de fall som gäller det som anges under punkt 1.1. Detsamma gäller vidare om varorna har använts, uppvisar tecken på slitage eller inte innehåller den kompletta uppsättningen av tillbehör som medföljer varan vid leverans (speciellt kartongen, garantikortet, etc.). Ytterligare villkor för denna särskilda ångerrätt finns att läsa på Säljarens hemsida.


3. Fullständig information

3.1. Den fullständiga texten till användarvillkoren finns tillgänglig HÄR.