PRINCIPER FÖR BEHANDLIGN AV PERSONUPPGIFTER

1. VILKEN INFORMATION INNEHÅLLER DETTA DOKUMENT?

Med tanke på att vi ibland behöver behandla dina personuppgifter som en del av vår e-butiksförsäljning, vill vi i detta dokument informera dig om detaljerna kring denna behandling samt att informera dig om dina rättigheter. I detta dokument hittar du svaren på följande frågor:
o Vilka är vi?
o Vilken hantering av personuppgifter behandlas i detta dokument?
o Vilka personuppgifter samlas in i relation till mig?
o Hur samlar ni in mina personuppgifter?
o Hur använder ni mina personuppgifter och hur länge sparas de?
o Tillhandahåller ni personuppgifter till tredje part?
o Vart förvarar ni mina personuppgifter?
o Vilka rättigheter har jag?
o Hur kan jag utöva mina rättigheter och kontakta er?
o Hur skyddas mina personuppgifter?
o Hur kommer dessa principer att ändras?

Om du av någon anledning inte hittar svaren på dina frågor, tveka då inte att kontakta oss. Detta gör du genom att följa den procedur som anges under sammanfattningen i detta dokument.


2. VILKA ÄR VI?

Vi är ett företag som bedriver handel under namnet IRISIMO s.r.o, Bystrická cesta 5633 / 16A, 03401 Ružomberok, företags-ID: 46569014, registrerat i handelsregistret vid tingsrätten i Žilina, sektion c, registreringsnummer: 56258 / L kallas hädanefter för "vi" eller "controller".

Du hittar våra kontaktuppgifter under svaret på fråga 10.


3. VILKEN HANTERING AV PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS I DETTA DOKUMENT?

Detta dokument gäller all bearbetningsverksamhet som är relaterad till köp av varor på säljarens e-butik. Behandling av personuppgifter relaterad till cookies anges i ett separat dokument [här].


4. VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAS IN I RELATION TILL MIG?

I relation till försäljning i vår e-shop kan vi komma att samla in information relaterade till följande teman:
- Identifieringsuppgifter. Information såsom ditt namn och efternamn.
- Kontaktuppgifter. Detta gäller uppgifter såsom ditt telefonnummer och din e-postadress.
- Adressuppgifter. Detta är uppgifter som är relaterade till din adress (för leverans och fakturering).
- Uppgifter om köpta varor. Detta är data som hänför sig till de specifika varor som du har köpt av oss.
- Uppgifter kring din beställningshistorik. Detta är information relaterad till dina tidigare köp hos oss, inklusive information om vad du gillar.
- Betalningsuppgifter. Denna information inkluderar din betalningsinformation, såsom kontonummer etc.

Alla ovanstående kategorier av personuppgifter kommer inte nödvändigtvis att behandlas för alla ändamål, mer information finns i svaret på fråga nr. 6.


5. HUR SAMLAR NI IN MINA PERSONUPPGIFTER?

Vi hämtar bara dina personuppgifter från en enda källa och det är du – med detta menar vi att vi endast behandlar de personuppgifter som du tillhandahåller oss.


6. HUR ANVÄNDER NI MINA PERSONUPPGIFTER OCH HUR LÄNGE SPARAS DE?

Registrering och öppnande av användarprofil.

På våra webbplatser låter vi våra kunder registrera sig hos oss och skapa en användarprofil, vilket gör det enklare att göra köp i framtiden.

I det här fallet behandlar vi dina personuppgifter enligt följande:

Ovanstående behandling utförs endast på basis av ditt fria och frivilliga samtycke. Du är inte skyldig enligt någon lag eller avtal att registrera dig på vår e-butik, det är bara ett sätt att underlätta framtida köp, eller för att få ytterligare förmåner. Vi kan dock inte tillåta dig att registrera och underhålla ditt användarkonto utan detta samtycke.
Du är också fri att välja att ta emot kommersiell kommunikation från oss som är skräddarsydd för just dig. För detta ändamål använder vi profileringsalternativ enligt olika aspekter så att vi bara kan skicka dig verkligt relevanta eller lämpliga meddelanden som kan vara användbara för dig.

I båda fallen ovan kan du när som helst återkalla ditt samtycke, i vilket fall vi kommer att avsluta ditt användarkonto omedelbart eller att din prenumeration på vårt nyhetsbrev upphör. I avsnitt 9.6 nedan finner du information om hur du kan återkalla ditt samtycke.

Beställningsformulär

Oavsett om du är en registrerad eller oregistrerad kund behöver vi vissa personuppgifter för att kunna ingå ett avtal med dig. Utan dessa uppgifter kan vi inte leverera varorna till dig eller kommunicera med dig på något sätt.

Med detta i åtanke behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål:

Som nämnts ovan, för att kunna ingå ett avtal med dig i enlighet med våra villkor, behöver vi en del av dina uppgifter för att göra det. Utan dessa uppgifter kan vi inte sälja eller leverera varor till dig, eller så kan vi inte fullgöra våra bokförings- och skatteskyldigheter, där vi är skyldiga att behålla en del av dina personuppgifter i form av bokföringshandlingar.

I samband med köpet vill vi då och då skriva till dig angående liknande varor du har köpt av oss. Vi vill också skicka ett frågeformulär till dig om hur nöjd du är med ditt köp. Båda dessa grundar sig på berättigat intresse, eller så kallade kundundantag, som du kan utesluta när du fyller i beställningsformuläret, eller enligt förfarandet som anges i avsnitt 9.6 nedan. Vårt berättigade intresse ligger i våra ansträngningar att förbättra våra tjänster, men också i möjligheten att kontakta dig i det fall vi har relevant kommunikation för dig angående de varor du köpt av oss.

Detta gör att vi kan hålla kontakten och rekommendera varor som du kan ha nytta av eller gillar.

På samma sätt, om du vill ta emot kommersiell kommunikation angående alla relevanta nyheter (inte bara liknande varor som du köpt från oss), kan du ge oss ditt samtycke till att ta emot anpassad kommersiell kommunikation, där vi skickar dig alla relevanta nyheter, inklusive nyheter baserade på din köphistorik, men även andra kampanjer. Detta samtycke kan också återkallas när som helst genom att följa proceduren som anges i avsnitt 9.6 nedan.

Nyhetsbrev

Vi blir mycket glada om du ger oss ditt samtycke till att ta emot kommersiell kommunikation. I detta fall kommer vi att behandla dina personuppgifter enligt följande:

Det är ditt fria val om du vill ta del av vår kommersiella kommunikation angående alla relevanta nyheter, och du är inte tvingad enligt lag eller avtal att göra detta.

Om du bestämmer dig för att du inte längre vill ta emot vår kommunikation kan du återkalla ditt samtycke genom att följa proceduren som anges i avsnitt 9.6 nedan.


7. TILLHANDAHÅLLER NI PERSNUPPGIFTER TILL TREDJE PART?

Vi vill försäkra dig om att vi skyddar dina personuppgifter noggrant och inte lämnar ut dem för någon om det inte är oundvikligt. Av denna anledning lämnar vi endast ut dina personuppgifter i följande fall:
- Leverantören av e-butiksapplikationen och marknadsadministratören. Som en del av driften av våra sajter använder vi tjänsterna från ett företag som utvecklar och hanterar e-butiksapplikationen.
- Budet. I syfte att leverera våra produkter använder vi tjänster från budfirmor och bud till vilka vi kommunicerar nödvändig adressinformation för att utföra avtalet mellan oss och dig.
- Redovisnings- och skatterådgivare. Som en del av våra redovisnings- och skatteförpliktelser använder vi en revisor som kan komma att få tillgång till dina identifieringsuppgifter och betalningsuppgifter från olika tidsperioder.
- E-post. Vi använder tjänster från en tredje part för att skicka e-post, vilket tekniskt säkerställer distributionen av våra meddelanden.


8. VART FÖRVARAR NI MINA PERSONUPPGIFTER?

Vi behåller de personuppgifter vi behandlar som en del av vår verksamhet endast inom EU och överför dem inte till länder utanför dess gränser.


9. VILKA RÄTTIGHETER HAR JAG?

I samband med hanteringen av personuppgifter har du olika rättigheter som vi vill informera dig om.

9.1. Rätt gällande åtkomst. Du har rätt att kontakta oss och få bekräftelse från oss om vi behandlar dina personuppgifter eller inte. Om vi ​​behandlar dina personuppgifter har du rätt att få tillgång till de behandlade personuppgifterna, då vi gärna informerar dig om mer detaljerad information om denna behandling och samtidigt har du rätt att få en kopia av sådana personuppgifter.

9.2. Rätt till rättelse. Vi försöker göra allt så att vi endast behandlar de senaste personuppgifterna om dig. Detta ändrar inte det faktum att du har rätt att kontakta oss och be oss korrigera dina personuppgifter om vi behandlar inaktuella eller felaktiga uppgifter.

9.3. Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")Vi sparar bara dina personuppgifter så länge som är nödvändigt för att uppfylla syftet, och vi raderar eller anonymiserar onödiga uppgifter omedelbart. Detta ändrar dock inte det faktum att du har rätt för oss att radera (eller anonymisera) dina personuppgifter utan dröjsmål, förutsatt att något av följande skäl gäller:
- personuppgifterna är inte längre nödvändiga för de ändamål som anges ovan;
- du återkallar ditt samtycke till behandling av personuppgifter;
- behandlingen var olaglig;
- Vi är skyldiga att radera dem enligt slovakisk eller EU-lagstiftning

Vi har dock inte alltid, eller kan, följa dina rättigheter. Detta är fallet när bearbetning är nödvändig:
- för att utöva rätten till yttrande- och informationsfrihet;
- att uppfylla en rättslig skyldighet;
- av skäl av allmänintresse på folkhälsoområdet.
- för arkiveringsändamål i allmänhetens intresse, för vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller för statistiska ändamål;
- för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

Det är dock mycket möjligt att inget av ovanstående kommer att inträffa alls, så du behöver inte oroa dig för att vi inte raderar dina personuppgifter om du faktiskt ber oss att göra detta (särskilt när det gäller behandling baserad på samtycke).

9.4. Rätt till begränsning av behandling. Lagen ger dig rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifts på din begäran, i något av följande fall:
- du bestrider riktigheten av personuppgifterna, under en period som gör det möjligt att verifiera deras riktighet,
- behandlingen är olaglig, du motsätter dig en radering av personuppgifterna och du kommer att begära en begränsad användning av personuppgifterna;
- vi kommer inte längre att behöva dina personuppgifter för behandlingens syfte, men du kommer att begära att vi behåller dem för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

9.5. Rätt till portabilitet. Detta kan låta konstigt, men även om vi behandlar dina personuppgifter på automatiserade sätt och behandlingen är baserad på samtycke eller nödvändighet för fullgörandet av ett avtal, så har du rätt till så kallad portabilitet. Rätten till dataportabilitet garanterar att vi kommer att förse dig med de uppgifter du har lämnat till oss i ett vanligt använt och maskinläsbart format, eller så kommer vi att överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig som du anger för oss.

9.6. Rätten att återkalla samtycke och att invända mot ett berättigat intresse för direkt marknadsföring.Om vi ​​behandlar dina personuppgifter på grundval av samtycke har du självklart rätt att när som helst vägra och återkalla ditt samtycke. I det här fallet kommer vi inte att fortsätta med ytterligare behandling och, såvida vi inte är förhindrade enligt lag att göra det, kommer vi att radera dina personuppgifter.

Men om vi även behandlar dina personuppgifter på grundval av annan rättslig grund är vi inte skyldiga (ibland inte ens) att radera personuppgifterna.
Du kan också återkalla ditt samtycke för kommersiell kommunikation genom att klicka på länken som tillhandahålls med varje kommersiell kommunikation. Detsamma gäller behandling som utförs på grundval av det så kallade kundundantaget eller berättigat intresse för ett direkt marknadsföringsändamål.

9.7. Rätten att framföra klagomål till en tillsynsmyndighet.Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med lagen har du naturligtvis rätt att lämna in ett klagomål till den relevanta tillsynsmyndigheten. Du kan hitta kontaktuppgifterna för den relevanta tillsynsmyndigheten via den här länken här XXX, och om du behöver hjälp med att göra ett val, tveka inte att kontakta oss.


10. HUR KAN JAG UTÖVA MINA RÄTTIGHETER OCH KONTAKTA ER?

Du kan utöva dina rättigheter genom ditt användarkonto om du är en registrerad kund. Dessutom kan du alltid kontakta oss på vår e-postadress XXX.


11. HUR SKYDDAS MINA PERSONUPPGIFTER?

Vi använder endast verifierade processorer som vi har slutit relevanta avtal med gällande personuppgiftsbehandling. Vi kan försäkra dig om att vi har gjort vårt yttersta för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter.
Om du tror att säkerheten för de personuppgifter du har anförtrott oss har äventyrats, tveka inte att kontakta oss.


12. HUR KOMMER DESSA PRINCIPER ATT ÄNDRAS?

I händelse av att vi behöver ändra dessa principer kommer vi att göra det genom att ladda upp den nya versionen till våra webbplatser. Skulle detta vara en väsentlig ändring, eller om omständigheterna kräver det, kommer vi att meddela dig om ändringen av detta dokument via e-post.


13. SLUTBESTÄMMELSER

Slutligen vill vi informera dig om att det inte finns något automatiserat individuellt beslutsfattande vid behandling av personuppgifter.

Dessa principer träder i kraft 25.11.2021