Principiile prelucrării datelor personale

1. CE POT GĂSI ÎN ACEST DOCUMENT?

Având în vedere că uneori trebuie să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal ca parte a vânzărilor din magazinul nostru electronic, am dori să vă informăm în acest document despre detaliile unei astfel de prelucrări, inclusiv despre drepturile dumneavoastră. În acest document veți găsi răspunsurile la următoarele întrebări,  în special:
o   Cine suntem?
o   Ce prelucrare a datelor cu caracter personal acoperă acest document?
o   Ce date puteți colecta despre mine?
o   Cum obțineți datele mele personale?
o   Cum folosiți datele mele personale și pentru cât timp?
o   Cui puneți la dispoziție datele personale?
o   Unde stocați datele personale?
o   Care sunt drpturile mele??
o   Cum îmi pot exercita drepturile și vă pot contacta?
o   Cum sunt protejate datele mele personale?
o   Cum se vor schimba aceste pricipii??

Dacă din orice motiv nu găsiți răspunsurile la întrebările dumneavoastră, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați și să ne contactați folosind procedura de la sfârșitul acestui document.


2. CINE SUNTEM?

Suntem o societate comercială  IRISIMO s. r. o., Bystrická cesta 5633 / 16A, 03401 Ružomberok, IČO: 46569014, înregistrată în Registrul Comerțului al Tribunalului Districtual din Žilina, Secțiunea C, Inserați nr.: 56258 / L și denumit în continuare „noi” sau „administrator” .

Contactele noastre le găsiți în răspunsul la întrebarea nr. 10


3. CE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE SE APLICĂ ACEST DOCUMENT?

Acest document se aplică tuturor operațiunilor de procesare legate de vânzări pe magazinul nostru electronic. Problema prelucrării datelor cu caracter personal legate de cookie-uri este reglementată într-un document separat AICI.


4. CE DATE PUTEȚI PRELUCRA DE LA MINE?

Referitor la vânzările din  magazinul nostru electronic, este posibil să obținem acces la informații precum:
- Datele de identificare. Acestea sunt date precum numele sau prenumele.
- Informații de contact. Acestea sunt date precum numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail.
- Date de adresă. Acestea sunt date care se referă la adresa dumneavoastră (datorită livrării mărfurilor sau facturării).
- Detalii despre bunurile achiziționate. Acestea sunt date care se referă la bunurile specifice pe care le-ați achiziționat de la noi.
- Datele istoricului comenzilor. Acestea sunt date care se referă la achizițiile dvs. anterioare de la noi, inclusiv informațiile care vă plac.
- Detaliile plății. Aceste informații includ informațiile dvs. de plată, cum ar fi numărul de cont etc.

Nu toate categoriile de date cu caracter personal de mai sus vor fi neapărat prelucrate în toate scopurile, mai multe detalii găsiți în răspunsul la întrebarea nr. 6.


5. CUM OBȚINEȚI INFORMAȚIILE MELE PERSONALE?

Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal dintr-o singură sursă și procesăm doar datele personale pe care ni le raportați.


6. CUM UTILIZAȚI INFORMAȚIILE MELE PERSONALE ȘI PENTRU CÂT TIMP?

Înregistrarea și crearea contului de utilizator

Pe site-ul nostru, le permitem clienților noștri să se înregistreze la noi și să creeze un profil de utilizator, ceea ce va facilita efectuarea de achiziții în viitor.

În acest caz, procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal după cum urmează:

Prelucrarea are loc numai cu acordul dumneavoastră liber și voluntar. Nicio lege sau contract nu vă impune obligația de a vă înregistra pe e-shop-ul nostru, este doar o modalitate de a facilita achizițiile viitoare, sau de a obține beneficii suplimentare. Cu toate acestea, fără acest consimțământ, nu vă putem permite să vă înregistrați și să vă mențineți contul de utilizator.

De asemenea, sunteți liber să decideți că doriți să primiți anunțuri de afaceri de la noi, care sunt personalizate. În acest scop, folosim posibilitatea profilării în funcție de diverse aspecte pentru ca într-adevăr să vă putem trimite doar anunțuri relevante sau anunțuri care vă pot fi utile.

În ambele cazuri de mai sus, vă puteți revoca oricând consimțământul, caz în care vă vom anula contul de utilizator fără întârziere sau vom înceta să vă trimitem notificări de afaceri. Consultați secțiunea 9.6 de mai jos pentru o modalitate de retragere a consimțământului.

Formular de comandă

Indiferent dacă sunteți un client înregistrat sau neînregistrat, avem nevoie de câteva informații personale pentru a încheia un contract cu dvs. Fără astfel de date, nu am fi în măsură să vă livrăm bunurile sau să comunicăm cu dumneavoastră în niciun fel.
Având în vedere acest lucru, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

După cum sa menționat mai sus, pentru a putea încheia un contract cu dvs. în conformitate cu termenii și condițiile noastre, avem nevoie de unele dintre informațiile dvs. Fără aceste date, nu suntem în măsură să vă vindem sau să vă livrăm bunurile sau nu ne putem îndeplini obligațiile în domeniul contabil și fiscal, unde avem obligația de a stoca unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal sub formă de contabilitate. documente.

În legătură cu achiziția, am dori să vă recomandăm bunuri similare pe care le-ați cumpărat de la noi. De asemenea, am dori să vă trimitem un chestionar privind satisfacția dvs. față de achiziția dvs. Ambele au loc pe bază de interes legitim, resp. așa-zisul excepții ale clienților, pe care le puteți exclude atunci când completați formularul de comandă sau prin procedura descrisă în secțiunea 9.6 de mai jos. Interesul nostru legitim constă în eforturile noastre de a ne îmbunătăți serviciile, dar și în capacitatea noastră de a vă contacta dacă avem o notificare relevantă pentru dumneavoastră cu privire la bunurile pe care le-ați achiziționat de la noi. Datorită acestui fapt, putem rămâne în legătură și vă recomandăm bunuri pe care le puteți găsi sau vă place.

De asemenea, dacă doriți să primiți anunțuri de afaceri cu privire la toate știrile relevante (nu doar bunuri similare pe care le-ați achiziționat de la noi), ne puteți da acordul pentru a primi anunțuri de afaceri personalizate, unde vă vom trimite toate știrile relevante, inclusiv știri bazate pe știri. pe istorie.achizitiile tale, dar si alte actiuni. Acest consimțământ poate fi, de asemenea, revocat în orice moment prin procedura prevăzută în Secțiunea 9.6 de mai jos.


Newsletter

Vom fi foarte fericiți dacă ne dați acordul dumneavoastră pentru a primi notificări de afaceri. În acest caz, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal după cum urmează

Este liberă alegere dacă doriți să primiți de la noi anunțuri de afaceri care acoperă toate știrile relevante și nicio lege sau contract nu vă va obliga să faceți acest lucru.

Dacă decideți că nu mai doriți să primiți notificarea noastră, vă puteți retrage consimțământul urmând procedura prevăzută în Secțiunea 9.6 de mai jos.


7.CINE ARE ACCES LA INFORMAȚII PERSONALE?

Dorim să vă asigurăm că vă păstrăm cu atenție datele personale și că nu le vindem nimănui decât dacă este necesar. Vă punem la dispoziție datele dumneavoastră personale numai în următoarele cazuri:
- Furnizor de aplicații pentru magazinul electronic și manager de marketing. Ca parte a funcționării site-ului nostru, folosim serviciile unei companii care dezvoltă și gestionează o aplicație e-shop.
- Transportator. În scopul livrării produselor noastre, folosim serviciile transportatorilor, cărora le oferim detaliile de adresă necesare pentru a îndeplini contractul dintre noi și dumneavoastră.
- Consilier contabil si fiscal. Ca parte a obligațiilor noastre contabile și fiscale, folosim un consultant care poate avea acces la informațiile dvs. de identificare și de plată ici și acolo.
- Instrument de trimitere prin e-mail. Folosim serviciile unui terț pentru a trimite e-mailuri, ceea ce asigură distribuția tehnică a mesajelor noastre.
- Online Comparison Shopping Kft, cu sediul în Str. Rákóczi 70-72. 1074 Budapesta, Ungaria, Cod fiscal: 24868291-2-42 CUI: 01-09-186759, ne ajută cu distribuirea chestionarului de satisfacție


8. UNDE PĂSTRAȚI INFORMAȚIILE PERSONALE?

Stocăm datele personale pe care le procesăm ca parte a activităților noastre numai în Uniunea Europeană și nu le vindem în țări din afara granițelor acesteia.


9. CE SUNT DREPTURILE?

În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, aveți diferite drepturi despre care dorim să vă informăm.

9.1. Dreptul de acces. Aveți dreptul de a ne contacta și de a obține confirmarea de la noi dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal. Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a obține acces la datele cu caracter personal prelucrate, când vom fi bucuroși să vă informăm despre informații mai detaliate despre această prelucrare și, în același timp, aveți dreptul de a obține o copie a acestor date. date personale.

9.2. Dreptul la reparare. Încercăm să facem totul astfel încât să procesăm doar cele mai actuale date personale despre dumneavoastră. Acest lucru nu schimbă faptul că aveți dreptul de a ne contacta și de a ne cere să vă corectăm datele personale dacă le procesăm ca fiind învechite sau inexacte.

9.3. Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat). Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai pentru timpul necesar îndeplinirii scopului, în timp ce ștergem sau anonimizăm imediat datele inutile. Cu toate acestea, acest lucru nu schimbă faptul că aveți dreptul de a șterge (sau de a anonimiza) datele dumneavoastră cu caracter personal fără întârziere, cu condiția să fie prezentat unul dintre următoarele motive:
- datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile date;
- vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;
- prelucrarea a fost ilegală;
- ștergerea ne este impusă de legea Republicii Slovace sau de legea UE

Cu toate acestea, nu întotdeauna avem sau putem respecta dreptul dumneavoastră. Acesta este cazul în cazurile în care prelucrarea este necesară:
- pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare si informare;
- pentru a indeplini o obligatie legala;
- din motive de interes public în domeniul sănătăţii publice;
- în scop de arhivare în interes public, în scop de cercetare științifică sau istorică sau în scop statistic;
- pentru a determina, executa sau apăra pretenții legale.

Cu toate acestea, este foarte posibil ca niciuna dintre cele de mai sus să nu se producă deloc, așa că nu trebuie să vă faceți griji că nu vă vom șterge datele personale dacă ne cereți efectiv acest lucru (mai ales în cazul prelucrării consimțământului).

9.4. Dreptul de a restricționa prelucrarea. Legea vă acordă dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza solicitării dumneavoastră, în unul dintre următoarele cazuri:
- refuzați acuratețea datelor cu caracter personal pentru timpul necesar verificării exactității acestora;
- prelucrarea este ilegală, refuzați ștergerea datelor cu caracter personal și solicitați o restricție a utilizării acestora;
- nu vom mai avea nevoie de date cu caracter personal în scopuri de prelucrare, dar ne veți solicita să le păstrăm în scopul determinării, executării sau apărării pretențiilor legale.

9.5. Dreptul la portabilitate. Deși sună ciudat, dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod automat, iar prelucrarea se bazează pe consimțământul sau necesitatea îndeplinirii contractului, aveți dreptul la așa-numitul. portabilitate. Dreptul la portabilitate garantează că vom vinde datele pe care vi le-ați furnizat într-un format utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină sau vom transmite aceste date unui alt administrator, pe care ni-l veți identifica.

9.6. Dreptul de a retrage consimțământul și de a vă opune unui interes legitim în scopuri de marketing direct. Desigur, dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului, aveți dreptul de a refuza și de a retrage consimțământul în orice moment. În acest caz, nu vom continua cu prelucrarea ulterioară și dacă legea nu ne împiedică să facem acest lucru, vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal.
Totuși, dacă prelucrăm și datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza unui alt titlu legal, nu suntem obligați (uneori nici măcar nu ne permitem) să ștergem datele personale.
De asemenea, vă puteți revoca consimțământul atunci când trimiteți anunțuri de afaceri făcând clic pe linkul furnizat cu fiecare anunț de afaceri. Aceeași procedură se aplică apoi prelucrării, care are loc pe baza așa-numitului scutirea clientului sau interes legitim în scopuri de marketing direct

9.7. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere. Desigur, dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu încălcarea legii, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. Puteți găsi informații de contact pentru autoritatea de supraveghere relevantă sub acest link AICI, iar dacă aveți nevoie de ajutor cu selecția, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.


10. CUM SE POT APLICA DREPTURILE DVS.?

Vă puteți exercita drepturile în special prin intermediul contului dvs. de utilizator dacă sunteți client înregistrat. În plus, ne puteți contacta oricând la adresa noastră info@irisimo.ro


11. CUM SUNT PROTEJATE DATELE MELE PERSONALE?

În cadrul prelucrării datelor cu caracter personal, folosim numai furnizori dovediți cu care am încheiat contracte relevante de prelucrare. Vă putem asigura că am făcut tot posibilul pentru a vă proteja informațiile personale.
Dacă considerați că este în joc securitatea datelor dumneavoastră personale pe care ni le-ați încredințat, nu ezitați să ne contactați.


12. CUM SE VOR SCHIMBA ACESTE PRINCIPII?

În cazul în care va fi necesară modificarea acestei politici, vom face acest lucru prin încărcarea noului text pe site-ul nostru web. În cazul în care aceasta este o schimbare majoră sau circumstanțele necesită, vă vom anunța prin e-mail cu privire la modificarea acestui document.


13. DISPOZIȚII FINALE

În concluzie, dorim să vă informăm că nu există o luare automată a deciziilor individuale în cadrul prelucrării datelor cu caracter personal.

Această politică este în vigoare începând cu 25.11.2021