A VIP szerviz előnyei: A garancia keretein felül a vásárló ingyen tesz szert: * a vásárlástól számított első 12 hónapban való olyan mechanikus sérülés esetén, amely lehetetlenné teszi vagy gátolja az óra funkcionalitását. Ilyen esetben átfizetjük a javítással kapcsolatos kiadásokat az óra vételárának 20 %-ig. |
A VIP szerviz érvényesítésének feltételei:
1. A vásárló akkor tesz szert a VIP szervizre, ha:
- az órát az IRISIMO webáruházban vásárolta
- a webes felületen az adott terméknél egyértelműen fel van tüntetve, hogy vonatkozik rá a VIP szerviz (általában az 15.900,- HUF-ot meghaladó értékű karórákról van szó, kivéve azokat a bizonyos modelleket, amelyekre nem áll módunkban VIP szolgáltatást nyújtani, itt elsősorban az egyes okosórákra gondolunk).
- nem telt el 12 hónap az óra vásárlásától
- a VIP szervizt csak az áru teljes áron való megvásárlása esetén lehet érvényesíteni, amely az eladó weboldalán van feltüntetve; nem érvényesíthető kedvezményes kupon felhasználása esetén
2. A VIP szerviz terjedelme:
A törvényes garancia keretein felül szervizt biztosítunk az óra mechanikus sérüléseire a következő terjedelemben:
- mechanikus sérülés, amely következtében az óra funkcionalitása korlátozódik
- elemcsere
- vízállóság nyomáspróba
- óraszíj megigazítása
3. A VIP szerviz korlátozása:
A VIP szerviz nem vonatkozik a mindennapos mechanikus elhasználódásra, amely nem befolyásolja az óra funkcionalitását, főleg:
- az óraszíj vagy a karkötő mechanikus elhasználódása és sérülése
- az üvegkarcolás
- a felső réteg mechanikus elhasználódása
- más mechanikus sérülések, amelyek nem befolyásolják az óra működését.
4. A VIP szervizre a vásárló 15.900,- Ft feletti értékű óra megvásárlása után azonnal szert tesz.
- a VIP szervizt nem lehet érvényesíteni az akciósan megvásárolt termékekre és azokra, amelyeknél utólagos árengedmény volt érvényesítve (kedvezményes kupon)
5. A VIP szerviz érvényesítése érdekében elég az órát elküldeni a címűnkre és csatolni egy rövid leírást a hibáról.
6. Abban az esetben, ha az óra javíthatatlan, a vásárló engedményre jogosult a következő vásárlása esetén, mégpedig 20 % magasságban az eredeti óra vételárából.
7. A VIP szervizre vonatkozó részletesebb feltételek az ÁSZF-ben találhatók.