VIP υπηρεσία (σέρβις)

Οφέλη του VIP σέρβις:

Εκτός από την εγγύηση, θα λάβετε ΔΩΡΕΑΝ:
- επισκευή μηχανικής βλάβης του ρολογιού εντός 1 έτους*
- αντικατάσταση της μπαταρίας
- δοκιμή πίεσης της στεγανότητας
- προσαρμογή του μπρασελέ (απλά εισάγεται την περιφέρεια του καρπού σας στη σημείωση στο καλάθι αγορών)
* σε περίπτωση μηχανικής βλάβης εντός των πρώτων 12 μηνών από την αγορά, γεγονός που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία τους. Σε αυτήν την περίπτωση, θα αποζημιώσουμε το κόστος που σχετίζεται με την παρέμβαση του σέρβις έως και το 20% της τιμής αγοράς του ρολογιού.

Προϋποθέσεις εφαρμογής του VIP σέρβις:

 1. Ο πελάτης λαμβάνει την υπηρεσία VIP εφόσον:

  1.1. Η αγορά του ρολογιού πραγματοποιείται στο ηλεκτρονικό κατάστημα IRISIMO

  1.2. Στη σχετική σελίδα κατά τη σύνδεση διαδικτύου αναφέρεται ρητά ότι καλύπτεται από την υπηρεσία VIP (συνήθως ρολόγια αξίας άνω των 49,00 € με ΦΠΑ, εκτός από ορισμένα επιλεγμένα μοντέλα στα οποία δεν μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσία VIP, κυρίως σε ορισμένα έξυπνα ρολόγια)

  1.3. Δεν έχουν περάσει 12 μήνες από την αγορά του

  1.4. Το VIP σέρβις μπορεί να εφαρμοστεί μόνο σε προϊόντα με αρχική τιμή, η οποία αναφέρεται στην ιστοσελίδα του πωλητή.  Δε μπορεί να εφαρμοστεί μετά τη χρήση του εκπτωτικού κουπονιού.

 2. Πεδίο εφαρμογής του VIP σέρβις:

  2.1. Πέραν του πλαισίου της νόμιμης εγγύησης, εγγυόμαστε σέρβις για τις μηχανικές βλάβες στο ρολόι στο πεδίο εφαρμογής:
   - βλάβη με αποτέλεσμα να περιοριστεί η λειτουργικότητα του ρολογιού
   - Αντικατάσταση της μπαταρίας
   - Έλεγχος υδατοστεγανότητας με πίεση
   - Προσαρμογή του μπρασελέ

3. Περιορισμοί VIP σέρβις:

  3.1. VIP servis sa nevzťahuje na bežné mechanické opotrebenie, ktoré nemá vplyv na funkčnosť hodiniek, a to najmä:
   - Μηχανική βλάβη με αποτέλεσμα να περιοριστεί η λειτουργικότητα του ρολογιού
   - Γρατζουνιές του κρύσταλλου
   - Μηχανική φθορά του επιφανειακού στρώματος
   - Άλλες μηχανικές βλάβες, που δεν επηρεάζουν τη λειτουργία του ρολογιού.

4. Ο πελάτης λαμβάνει αυτόματα την υπηρεσία VIP μετά την παράδοση ενός ρολογιού με τιμή άνω των 49,00 € συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Το VIP σέρβις δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε προϊόντα που έχουν αγοραστεί με έκπτωση και σε προϊόντα, στα οποία έχει χορηγηθεί και εφαρμοστεί πρόσθετη έκπτωση (εκπτωτικό κουπόνι)

5. Για την εφαρμογή του VIP σέρβις αρκεί να αποστείλετε το ρολόι στη διεύθυνσή μας μαζί με την περιγραφή του ελαττώματος.

6. Σε περίπτωση, που το ρολόι δε μπορεί να επισκευαστεί, ο πελάτης δικαιούται έκπτωση 20% της τιμής αγοράς του αρχικού ρολογιού για την επόμενη αγορά του.

7. Αναλυτικότερες προϋποθέσεις για το VIP σέρβις αναφέρονται στους Όρους και προϋποθέσεις.