VIP-huollon edut:
Takuun kattaman huollon lisäksi saat ILMAISEKSI:
- kellon mekaanisen vahingoittumisen korjauksen 1 vuoden aikana *
- pariston vaihdon
- vesitiiviyden painekokeen
- rannekkeen sovituksen (riittää ranteen ympärysmitan esittäminen huomautuksena ostoskorissa)
* mekaanisen vahingoittumisen tapauksessa ensimmäisten 12 kuukauden kuluessa ostosta vahingoittumisen estäessä tai rajoittaessa kellon toimintaa. Tällaisessa tapauksessa maksamme tähän liittyvät kulut 20 % saakka kellon hankintahinnasta.
VIP-huollon soveltamisen ehdot:
1. Asiakas saa VIP-huollon jos:
1.1. Kello on ostettu verkkokaupasta irisimo.com/fi
1.2. Vastaavalla sivulla web-käyttöliittymässä on nimenomaisesti mainittu, että VIP-huolto koskee tuotetta (yleensä ovat kyseessä 49,00 € (sis. ALV) kalliimmat kellot, lukuun ottamatta joitakin määrättyjä malleja, ennen kaikkea joitakin älykelloja, joille emme pysty tarjoamaan VIP-huoltoa)
1.3. Ei ole kulunut 12 kuukautta kellon ostosta
1.4. VIP-huoltoa voidaan soveltaa vain tuotteen ollessa täysihintainen, joka on esitetty myyjän verkkosivustolla. Sitä ei voi soveltaa alennuskupongin käytön jälkeen.
2. VIP-huollon laajuus:
2.1. Lakimääräisen takuun lisäksi takaamme kellon mekaanista vahingoittumista koskevan huollon seuraavassa laajuudessa:
- Mekaaninen vahingoittuminen, jonka seurauksena kellon toiminta rajoittuu
Pariston vaihto
- Vesitiiviyden painekoe
- Rannekkeen sovitus
3. VIP-huollon rajoitus:
3.1. VIP-huolto ei koske normaalia mekaanista kulumista, jolla ei ole vaikutusta kellon toimintaan, tämä tarkoittaa ennen kaikkea:
- Hihnan tai rannekkeen mekaaninen kuluminen ja vahingoittuminen
- Lasin naarmuuntuminen
- Pintakerroksen mekaaninen kuluminen
- Muu mekaaninen vahingoittuminen, joka ei vaikuta kellon toimintaan.
4. Asiakas saa oikeuden VIP-huoltoon automaattisesti yli 49,00€ (sis. ALV) hintaisen kellon toimituksen jälkeen. VIP-huoltoa ei voi soveltaa tarjoushinnalla ostettuihin tuotteisiin, eikä tuotteisiin, joilla oli ja joille annettiin alennus (alennuskuponki)
5. VIP-huollon soveltamiseksi riittää kellon lähettäminen osoitteeseemme yhdessä vian kuvauksen kanssa.
6. Jos kello on korjauskelvoton, on asiakkaalla seuraavan ostoksen yhteydessä oikeus alennukseen 20 % verran alkuperäisen kellon ostohinnasta.
7. VIP-huollon tarkemmat ehdot on esitetty kauppaehdoissa.