Henkilötietojen käsittelyn periaatteet

1. MITÄ TÄSSÄ DOKUMENTISSA ON?

Ottaen huomioon, että verkkokauppamme myynnin yhteydessä on meidän joskus käsiteltävä henkilötietojasi, haluamme tämän dokumentin avulla esittää sinulle tällaisen käsittelyn yksityiskohdat oikeutesi mukaan luettuna.
Tässä dokumentissa on vastaukset ennen kaikkea seuraaviin kysymyksiin:
o   Ketä te olette?
o   Millaisten henkilötietojen käsittelyä tämä dokumentti koskee?
o   Mitä minua koskevia tietoja voitte kerätä?
o   Miten saatte henkilötietoni?
o   Miten ja kuinka kauan käytätte henkilötietojani?
o   Kenelle luovutatte henkilötietoja?
o   Missä säilytätte henkilötiedot?
o   Mitä oikeuksia minulla on?
o   Miten voin käyttää oikeuksiani ja ottaa teihin yhteyttä?
o   Miten henkilötietoni on suojattu?
o   Miten näitä periaatteita tullaan muuttamaan?

Jos et löydä vastausta johonkin kysymykseesi, älä epäröi kääntyä puoleemme ja ottaa meihin yhteyttä tämän dokumentin lopussa esitetyllä tavalla.


2. KETÄ TE OLETTE?

Olemme liikeyritys IRISIMO s.r.o., Bystrická cesta 5633/16A, 03401 Ružomberok, yritysrek.nro: 46569014, merkitty Žilinan piirioikeuden ylläpitämään kaupparekisteriin, osasto C, kansio numero: 56258 / L ja alempana tässä dokumentissa käytämme itsestämme nimitystä „me“ tai „rekisterinpitäjä“.

Yhteystietomme löydät vastauksesta kysymykseen nro 10.


3. MILLAISTEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ TÄMÄ DOKUMENTTI KOSKEE?

Tämä dokumentti koskee kaikkien verkkokauppamme myyntiin liittyvien tietojen käsittelyä. Evästeisiin liittyvien henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedot ovat erillisessä dokumentissa täällä.


4. MITÄ MINUA KOSKEVIA TIETOJA VOITTE KERÄTÄ?

Verkkokauppamme myynnin yhteydessä voimme kerätä seuraavanlaisia tietoja:
- Tunnistetiedot. Kyseessä ovat esimerkiksi etu- ja sukunimi.
- Yhteystiedot. Kyseessä ovat esimerkiksi puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Osoitetiedot. Kyseessä ovat osoitettasi koskevat tiedot (tavaran toimituksen tai laskutuksen vuoksi).
- Tiedot ostetusta tuotteesta. Kyseessä ovat määrättyä meiltä ostamaasi tuotetta koskevat tiedot.
- Tilaushistoriatiedot. Kyseessä ovat aiempia meiltä tekemiäsi ostoksia koskevat tiedot mukaan luettuina tiedot siitä, mistä tuotteista pidät.
- Maksutiedot. Näihin tietoihin kuuluvat sinun maksutietosi, kuten ennen kaikkea tilinumero jne.

Kaikkia tarkoituksia varten ei ole tarpeen käsitellä kaikkia edellä esitettyjen luokkien mukaisia henkilötietoja, tarkempia tietoja löydät vastauksesta kysymykseen nro 6.


5. MITEN SAATTE HENKILÖTIETONI?

Saamme henkilötietosi pelkästään yhdestä lähteestä ja se olet sinä – tällä haluamme sanoa, että käsittelemme vain sinun itsesi meille antamia henkilötietoja.


6. MITEN JA KUINKA KAUAN KÄYTÄTTE HENKILÖTIETOJANI?

Rekisteröityminen ja käyttäjätilin luominen

Verkkosivustollamme mahdollistamme asiakkaillemme rekisteröitymisen ja käyttäjäprofiilin luomisen, jonka ansiosta myöhemmin suoritettavat ostokset onnistuvat yksinkertaisemmin.

Tällaisessa tapauksessa käsittelemme henkilötietojasi seuraavalla tavalla:

Edellä esitetty käsittely tapahtuu vain vapaan ja vapaaehtoisen suostumuksesi perusteella. Mistään laista tai sopimuksesta ei seuraa sinulle velvollisuutta rekisteröityä verkkokauppaamme, kyseessä on vain tapa, miten voit yksinkertaistaa tulevia ostoksia tai saada muita etuja. Ilman tätä suostumusta emme kuitenkaan voi mahdollistaa rekisteröitymistäsi ja ylläpitää käyttäjätiliäsi.

Samoin voit vapaasti päättää siitä, haluatko saada meiltä kaupallisia viestejä, jotka on räätälöity juuri sinua varten. Tässä tarkoituksessa käytämme mahdollisuutta profilointiin erilaisten näkökulmien mukaan niin, että voisimme lähettää sinulle vain todella merkityksellisiä viestejä tai viestejä, joiden oletamme olevan sinua kiinnostavia.

Molemmissa edellä mainituissa tapauksissa voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ja tällaisessa tapauksessa poistamme viipymättä käyttäjätilisi tai lopetamme kaupallisten viestien lähettämisen sinulle. Suostumuksen peruuttamistapa on esitetty alempana kohdassa 9.6.

Tilauslomake

Olitpa sitten rekisteröitynyt tai rekisteröitymätön asiakas, tarvitsemme sopimuksen solmimiseen joitakin henkilötietoja. Ilman tällaisia tietoja emme nimittäin pystyisi toimittamaan tavaraa sinulle tai kommunikoimaan kanssasi millään tavalla.
Tämä huomioon ottaen käsittelemme henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten:

Kuten edellä mainittiin, niin jotta voisimme solmia kanssasi sopimuksen kauppaehtojemme mukaisesti, tarvitsemme joitakin tietojasi. Ilman näitä tietoja emme kykene myymään tai toimittamaan tavaraa sinulle, tai emme kykene täyttämään tilinpito- ja verovelvollisuuksiamme, joiden vuoksi meidän on säilytettävä joitakin henkilötietojasi tilitositteiden muodossa.

Ostoon liittyen ilmoittaisimme mielellämme silloin tällöin sinulle vastaavanlaisista tuotteista, joita meiltä jo ostit. Haluaisimme myös lähettää sinulle kyselylomakkeen, joka koskee tyytyväisyyttäsi ostokseen. Molempien perusteena on oikeutettu etu tai ns. asiakaskohtainen poikkeus, jotka voit kieltää täyttäessäsi tilauslomaketta tai alempana kohdassa 9.6 esitetyllä tavalla. Oikeutettu etumme perustuu tarpeeseen parantaa palvelujamme, mutta samalla myös mahdollisuuteen ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on meiltä ostamaasi tuotetta koskevia merkityksellisiä tietoja. Sen ansiosta voimme pysyä sinuun yhteydessä ja suositella sinulle tuotteita, jotka voisivat kiinnostaa sinua tai joista voisit pitää.

Samoin jos haluat saada kaupallisia viestejä, jotka koskevat kaikkia merkityksellisiä uutuuksia (ei vain vastaavanlaisia tuotteita, joita meiltä jo ostit), voit antaa meille suostumuksesi räätälöityjen kaupallisten viestien lähettämiseen, jolloin saat meiltä kaikki merkitykselliset uutiskirjeet ostohistoriaasi perustuvat uutiskirjeet mukaan luettuna ja myös muut tarjoukset. Myös tämän suostumuksen voit milloin tahansa peruuttaa alempana kohdassa 9.6 esitetyllä tavalla.

Uutiskirje

Olemme hyvin iloisia, jos annat meille suostumuksen kaupallisten viestien lähettämiseen. Tällaisessa tapauksessa käsittelemme henkilötietojasi seuraavalla tavalla:

Riippuu vain vapaasta päätöksestäsi, haluatko saada meiltä kaikkia merkityksellisiä uutuuksia koskevia kaupallisia viestejä, mutta mikään laki tai sopimus ei velvoita sinua siihen.

Jos päätät, ettet enää halua viestejämme, voit peruuttaa suostumuksesi alempana kohdassa 9.6 esitetyllä tavalla.


7. KENELLE LUOVUTATTE HENKILÖTIETOJA?

Vakuutamme, että huolehdimme henkilötiedoistasi huolellisesti, emmekä luovuta niitä kenellekään, ellei se ole välttämätöntä. Luovutamme henkilötietojasi vain seuraavissa tapauksissa:
- Verkkokauppasovelluksen palveluntarjoaja ja markkinointirekisterinpitäjä. Sivustomme ylläpidon puitteissa käytämme verkkokauppasovellusta kehittävän ja ylläpitävän yrityksen palveluja.
- Kuljettaja. Tuotteidemme toimittamista varten käytämme kuljettajien palveluja ja annamme niille välttämättömät osoitetiedot meidän ja sinun välisen sopimuksen täyttämiseksi.
- Tili- ja veroneuvoja. Tilinpito- ja verovelvollisuuksiemme täyttämistä varten käytämme neuvojaa, joka voi joskus tarvita pääsyä tunnistetietoihisi ja maksutietoihin.
- Sähköpostityökalu. Sähköpostien lähettämiseksi käytämme kolmannen osapuolen palveluja, jotka koskevat viestiemme lähettämisen teknistä puolta.
- Heureka Shopping s.r.o. Tämä yritys, jonka kotipaikka on Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, yritysrek.nro 023 87 727, auttaa meitä tyytyväisyyskyselylomakkeiden lähettämisessä.


8. MISSÄ SÄILYTÄTTE HENKILÖTIEDOT?

Säilytämme toimintamme puitteissa käsittelemämme henkilötiedot vain Euroopan unionin sisällä, emmekä luovuta niitä EU:n ulkopuolisiin maihin.


9. MITÄ OIKEUKSIA MINULLA ON?

Henkilötietojen käsittelyyn liittyen sinulla on erilaisia oikeuksia, joista haluamme tässä ilmoittaa sinulle.

9.1. Pääsyoikeus. Sinulla on oikeus kääntyä puoleemme ja saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö vai emmekö käsittele henkilötietojasi. Jos käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus päästä käsiteltäviin henkilötietoihin ja mielellämme annamme sinulle tarkemmat tiedot tästä käsittelystä ja samalla sinulla on oikeus saada kopio tällaisista henkilötiedoista.

9.2. Oikeus tietojen oikaisemiseen. Teemme kaikkemme sen varmistamiseksi, että käsittelisimme vain ajankohtaisimpia henkilötietojasi. Siitä huolimatta sinulla on oikeus kääntyä puoleemme ja pyytää meitä oikaisemaan henkilötietosi siinä tapauksessa, että ne eivät ole ajankohtaisia tai tarkkoja.

9.3. Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi). Säilytämme henkilötietosi vain sen ajan, mikä on tarpeen tehtävän täyttämiseen ja poistamme tai anonymisoimme tarpeettomat tiedot heti. Siitä huolimatta sinulla on oikeus vaatia meitä poistamaan (tai anonymisoimaan) henkilötietosi viipymättä sillä edellytyksellä, että pätee jokin seuraavista syistä:
- henkilötietoja ei enää tarvita kyseisiin tarkoituksiin;
- peruutat suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn;
- tietojen käsittely on lainvastaista;
- Tšekin tasavallan tai EU:n laki vaatii meitä poistamaan tiedot

Aina meidän ei kuitenkaan tarvitse, tai emme voi, täyttää oikeuteesi perustuvaa pyyntöäsi. Näin on seuraavissa tapauksissa tietojen käsittelyn ollessa välttämätöntä:
- tiedonsaantia ja sananvapautta koskevan oikeuden täytäntöönpano;
- lainmukaisten velvollisuuksien täyttäminen;
- yleinen etu julkisen terveydenhuollon alalla;
- arkistointitarkoitukset yleisen edun, tieteellisen tai historiallisen tutkimuksen tai tilastollisten tarkoitusten vuoksi;
- laillisten oikeuksien määrääminen, toimeenpano tai puolustus.

On kuitenkin hyvin mahdollista, ettei mitään edellä mainitusta koskaan tapahdu, joten sinun ei tarvitse olla huolissasi, ettemmekö poistaisi henkilötietojasi, jos todella sitä pyydät (varsinkin käsiteltäessä niitä suostumuksen perusteella.)

9.4. Käsittelyn rajoitusoikeus. Lain mukaan sinulla on oikeus vaatia meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä seuraavissa tapauksissa:
- kiellät henkilötietojen tarkkuuden, jolloin niiden käsittelyä rajoitetaan tarkkuuden varmistamisen vaatimaksi ajaksi;
- käsittely on lainvastaista, mutta et halua niiden poistamista vaan vaadit niiden käytön rajoittamista;
- emme enää tarvitse henkilötietoja niiden käsittelyä varten, mutta haluat meidän säilyttävän ne laillisten oikeuksien määräämistä, toimeenpanoa tai puolustusta varten.

9.5. Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Vaikkakin se voi kuulostaa oudolta, niin siinä tapauksessa, että käsittelemme henkilötietojasi automatisoidusti ja käsittely perustuu suostumukseen tai välttämättömyyteen sopimuksen täyttämiseksi, on sinulla oikeus ns. tietojen siirrettävyyteen. Oikeus tietojen siirrettävyyteen takaa sen, että annamme meille luovuttamasi tiedot sinulle yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, tai luovutamme nämä tiedot toiselle, meille ilmoittamallesi rekisterinpitäjälle.

9.6. Oikeus suostumuksen peruuttamiseen ja oikeutettua etua suoramarkkinointia varten koskevan vastalauseen esittämiseen. Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksen perusteella, on sinulla tietysti oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tällaisessa tapauksessa emme enää jatka tietojen käsittelyä ja ellei laillinen syy sitä estä, poistamme henkilötietosi.
Mutta jos käsittelemme henkilötietojasi myös muun laillisen perusteen perusteella, ei meillä ole velvollisuutta (joskus emme edes saa) poistaa kyseisiä henkilötietoja.
Kaupallisten viestien lähettämisen tapauksessa voit peruuttaa suostumuksen myös napsauttamalla linkkiä, joka on jokaisessa kaupallisessa viestissä. Sama menettely koskee myös käsittelyä, joka suoritetaan ns. asiakaskohtaisen poikkeuksen tai oikeutetun edun suoramarkkinointia varten perusteella.

9.7. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Jos oletat, että käsittelemme henkilötietojasi lainvastaisesti, on sinulla tietysti oikeus kääntyä vastaavan valvontaviranomaisen puoleen ja tehdä valitus. Vastaavan valvontaviranomaisen yhteystiedot löydät tästä linkistä täältä, mutta älä epäröi kääntyä puoleemme, jos tarvitset apua valinnassa.


10. MITEN VOIN KÄYTTÄÄ OIKEUKSIANI JA OTTAA TEIHIN YHTEYTTÄ?

Voit käyttää oikeuksiasi ennen kaikkea käyttäjätilisi välityksellä siinä tapauksessa, että olet rekisteröity asiakas. Sen lisäksi voit aina kääntyä puoleemme kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseemme info@irisimo.com


11. MITEN HENKILÖTIETONI ON SUOJATTU?

Käytämme henkilötietojen käsittelyn yhteydessä vain luotettavia kumppaneita, joiden kanssa olemme solmineet vastaavat käsittelysopimukset. Vakuutamme, että henkilötietojesi suojaamiseksi olemme tehneet kaiken mahdollisen.
Älä kuitenkaan epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinusta tuntuu siltä, että meille luovuttamiesi henkilötietojen turvallisuus on vaarassa.


12. MITEN NÄITÄ PERIAATTEITA TULLAAN MUUTTAMAAN?

Jos on tarpeen muuttaa näitä periaatteita, teemme sen tallentamalla uuden sanamuodon verkkosivustollemme. Jos kyseinen muutos on olennainen tai jos olosuhteet muuten vaativat sitä, niin ilmoitamme sinulle tämän dokumentin muutoksesta sähköpostitse.


13. Klarna Privacy Policy
Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kaupan ostotapahtuman yhteydessä välittää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.


14. LOPPUSÄÄNNÖKSET

Lopuksi haluamme ilmoittaa sinulle, että henkilötietojen käsittelyn puitteissa ei käytetä automatisoitua yksilöllistä päätöksentekoa.

Nämä periaatteet ovat voimassa alkaen 01.01.2022