Isikuandmete töötlemise põhimõtted

1. MIDA MA SELLEST DOKUMENDIST LEIAN?

Kuna meil on oma e-poes kaupade müümisel mõnikord vaja töödelda teie isikuandmeid, soovime teid selles dokumendis teavitada sellise töötlemise üksikasjadest, sealhulgas teie õigustest. Sellest dokumendist leiate vastused eelkõige järgmisele küsimustele.
o   Kes me oleme?
o   Millist isikuandmete töötlemist see dokument käsitleb?
o   Milliseid andmeid te võite minu kohta koguda?
o   Kuidas te minu isikuandmeid saate?
o   Kuidas ja kui kaua te minu isikuandmeid kasutate?
o   Kellele te isikuandmeid edastate?
o   Kus te isikuandmeid säilitate?
o   Millised õigused mul on?
o   Kuidas ma saan oma õigusi kasutada ja teiega ühendust võtta?
o   Kuidas on minu isikuandmed kaitstud?
o   Kuidas neid põhimõtteid tulevikus muudetakse?

Kui te mingil põhjusel ei leia oma küsimustele siit vastust, võtke meiega ühendust selle dokumendi lõpus kirjeldatud viisil.

2. KES TE OLETE?

Oleme äriühing IRISIMO s. r. o., Bystrická cesta 5633/16A, 03401 Ružomberok, rg-kood: 46569014, kantud Žilina ringkonnakohtu äriregistri C-osasse, jaotis: 56258/L, ning me oleme selles dokumendis edaspidi tähistatud kui „meie“ või „vastutav töötleja“.

Meie kontaktandmed leiate vastusest küsimusele nr 10.

3. MILLIST ISIKUANDMETE TÖÖTLEMIST SEE DOKUMENT KÄSITLEB?

See dokument puudutab kõiki töötlemisoperatsioone, mis on seotud müügiga meie e-poes. Küpsiseid hõlmavat isikuandmete töötlemist on käsitletud  eraldi dokumendis, mille leiate [siit].

4. MILLISEID ANDMEID TE VÕITE MINU KOHTA KOGUDA?

Seoses müümisega meie e-poes võime me saada juurdepääsu järgmisele teabele.
- Identifitseerimisandmed. Tegu on näiteks ees- ja perekonnanimega.
- Kontaktandmed. Tegu on näiteks teie telefoninumbri või e-posti aadressiga.
- Aadressiandmed. Tegu on teie aadressi puudutavate andmetega (kauba kättetoimetamise või arveldamise tõttu).
- Andmed ostetud kauba kohta. Tegu on andmetega, mis puudutavad konkreetset kaupa, mille te olete meilt ostnud.
- Tellimuste ajaloo andmed. Tegu on andmetega, mis puudutavad teie varasemaid oste meie juurest, sealhulgas teabega selle kohta, mis teile meeldib.
- Makseandmed. Nende andmete hulka kuuluvad teie makseandmed, näiteks konto number jmt.

Sugugi mitte kõigil eesmärkidel ei pruugita töödelda kõiki eespool loetletud kategooriatesse kuuluvaid isikuandmeid. Täpsemat teavet leiate vastusest küsimusele nr 6.

5. KUIDAS TE MINU ISIKUANDMEID SAATE?

Teie isikuandmeid saame me ainult ühest allikast ja selleks olete teie – sellega tahame öelda, et me töötleme ainult neid andmeid, mille teie meile esitate.

6. KUIDAS JA KUI KAUA TE MINU ISIKUANDMEID KASUTATE?

Registreerumine ja kasutajakonto loomine

Me võimaldame klientidel oma veebisaidil registreeruda ja luua endale profiili, tänu millele on tulevikus lihtsam oste sooritada.

Sellisel juhul töötleme teie isikuandmeid järgmiselt.

Eespool kirjeldatud töötlemine toimub ainult teie vabatahtliku nõusoleku alusel. Mitte ühestki õigusaktist ega lepingust ei tulene teie kohustust meie e-poes registreeruda, tegu on ainult viisiga, kuidas muuta hilisem ostude sooritamine lihtsamaks või saada lisaeeliseid. Ilma selle nõusolekuta ei ole meil aga võimalik lasta teil registreeruda ega pidada teie kasutajakontot.

Samuti võite vabalt otsustada, kas te soovite saada meilt turunduslikke teadaandeid ja milline osa neist on kohandatud teile. Sel eesmärgil kasutame me eri lähtekohtadel põhinevat profiilianalüüsi, et saaksime teile saata tõepoolest ainult asjakohast või teil ära kuluda võivat teavet.

Mõlemal eespool nimetatud juhul võite te oma nõusoleku millal tahes tagasi võtta, kusjuures sel juhul kustutame me kohe teie kasutajakonto või lõpetame teile oma turunduslike teadaannete saatmise. Nõusoleku tagasivõtmise viisi leiate altpoolt punktis 9.6.

Tellimisvorm

Sõltumata sellest, kas te olete registreerunud klient või mitte, on meil teiega lepingu sõlmimiseks vaja mõningaid isikuandmeid. Ilma nende andmeteta ei saaks me teile nimelt kaupa kätte toimetada ega teiega suheldagi.

Seetõttu töötleme teie isikuandmeid järgmisel eesmärgil.

Nagu eespool öeldud, on meil vaja mõningaid teie andmeid, et saaksime teiega sõlmida lepingu vastavalt meie üldtingimustele. Ilma nende andmeteta ei saa me teile kaupa üle anda ega kätte toimetada, samuti ei pruugi meil olla võimalik täita raamatupidamis- ja maksukohustusi, mis hõlmab mõnede teie isikuandmete säilitamist maksudokumentide kujul.

Seoses ostmisega kirjutaksime teile meeleldi aeg-ajalt teie ostetud kaubaga sarnanevate kaupade kohta. Samuti oleks meil hea meel saata teile küsimustik teie ostuga rahulolu kohta. Nii üks kui ka teine toimub õigustatud huvi või nn kliendierandi alusel, mille võite välistada kas tellimisvormi täitmisel või allpool punktis 9.6. kirjeldatud viisil. Meie õigustatud huvi seisneb meie püüdlustes muuta oma teenuseid paremaks ja samuti võtta teiega ühendust juhul, kui meil on olulist teavet kauba kohta, mille te meilt ostsite. Tänu sellele saame teiega edasi suhelda ja soovitada teile kaupa, mis võib teil ära kuluda või teile meeldida.

Kui te soovite saada turunduslikke teadaandeid kõiki asjakohaste uudistega (mitte ainult teie ostetud kaubaga sarnanevate kaupade kohta), võite anda meile nõusoleku teile kohandatud turunduslike teadaannete saatmisega. Sel juhul saadame teile kõiki asjakohaseid uudiseid, sealhulgas lähtudes teie varasematest ostudest, aga ka teavet teiste kampaaniate kohta. Te võite selle nõusoleku alati tagasi võtta allpool punktis 9.6 kirjeldatud viisil.

Newsletter

Meil on väga hea meel, kui te annate meile nõusoleku turunduslike teadaannete saatmisega. Sellisel juhul töötleme teie isikuandmeid järgmisel viisil.

Te võite ise otsustada, kas te soovite meilt saada turunduslikke teadaandeid kõigi asjakohaste uudistega – mitte ükski õigusakt ega leping ei kohusta teid selleks.

Kui te otsustate, et ei soovi enam meie teadaandeid saada, võite nõusoleku tagasi võtta allpool punktis 9.6 kirjeldatud viisil.

7. KELLELE TE ISIKUANDMEID EDASTATE?

Kinnitame teile, et me hoiame teie isikuandmeid hoolega ega edasta neid vajaduseta mitte kellelegi. Nii edastame me teie isikuandmeid ainult järgmistel juhtudel.
- E-poe rakenduse pakkuja ja turunduse haldur. Me kasutame oma veebisaidi pidamisel e-poe rakendust arendava ja haldava äriühingu teenuseid.
- Vedaja. Me kasutame oma toodete kohaletoimetamiseks vedajate teenuseid, kellele me edastame meie ja teie vahel sõlmitud lepingu täitmiseks vajalikud aadressiandmed.
- Raamatupidamis- ja maksunõustaja. Me kasutame oma raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmisel nõustajat, kes võib aeg-ajalt pääseda juurde teie identifitseerimis- ja makseandmetele.
- E-posti saatmise vahend. Me kasutame e-posti saatmiseks kolmanda poole teenuseid, kes tagab tehniliselt meie sõnumite laialisaatmise.

8. KUS TE ISIKUANDMEID SÄILITATE?

Isikuandmeid, mida me oma tegevuse käigus töötleme, säilitame me ainult Euroopa Liidus ning me ei edasta neid kolmandatesse riikidesse.

9. MILLISED ÕIGUSED MUL ON?

Seoses isikuandmete töötlemisega on teil mitmesugused õigused, millest me soovime teid käesolevaga teavitada.

9.1. Õigus isikuandmetega tutvuda. Teil on õigus pöörduda meie poole ja saada kinnitus, kas me töötleme või ei töötle teie isikuandmeid. Kui me töötleme teie isikuandmeid, on teil õigus töödeldavate isikuandmetega tutvuda. Me anname sel juhul teile meeleldi täpsemat teavet töötlemise kohta ning ühtlasi on teil õigus saada selliste isikuandmete koopia.

9.2. Õigus isikuandmete parandamisele. Püüame teha kõik, et töötleksime teie kohta ainult kõige uuemaid andmeid. Sellele vaatamata on teil õigus meie poole pöörduda ja nõuda, et ma parandaksime teie isikuandmeid, kui me töötleme neid vananenud või ebatäpsel kujul.

9.3. Õigus isikuandmete kustutamisele (õigus olla unustatud). Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi saavutamiseks, kusjuures mittevajalikud andmed kustutame või anonümiseerime me kohe. Sellele vaatamata on teil õigus nõuda, et me kustutaksime (või anonümiseeriksime) teie isikuandmed kohe, kui selleks on mõni järgmistest põhjustest:
- isikuandmed ei ole eespool nimetatud eesmärkidel enam vajalikud;
- te võtate tagasi nõusoleku isikuandmete töötlemisega;
- töötlemine oli ebaseaduslik;
- meid kohustavad neid kustutama Slovaki Vabariigi või Euroopa Liidu õigusaktid.

Teil ei pruugi aga olla alati võimalik oma õigust kasutada. Nii on see sellistel juhtudel, kui töötlemine on vajalik:
- sõna ja teabevabaduse õiguse kasutamiseks;
- õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks;
- rahvatervist puudutava avaliku huvi tõttu;
- arhiveerimiseks avaliku huvi tõttu, teadus- või ajaloouuringute või statistika tegemiseks;
- õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

On aga üsna võimalik, et mitte ükski loetletud juhtudest ei esinegi, seetõttu ei pea te kartma, et me ei kustuta teie isikuandmeid, kui te peaksite meilt seda tõesti nõudma (ning seda eriti juhul, kui töötlemise aluseks on teie nõusolek).

9.4. Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele. Teil on seaduse kohaselt õigus nõuda, et me piiraksime isikuandmete töötlemist ühel järgmistest juhtudest:
- te vaidlustate isikuandmete õigsuse – ajaks, mis võimaldab isikuandmete õigsust kontrollida;
- isikuandmete töötlemine on ebaseaduslik, kuid te ei taotle isikuandmete kustutamist, vaid kasutamise piiramist;
- me ei vaja isikuandmeid enam töötlemise eesmärkidel, kuid te soovite, et säilitaksime neid õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

9.5. Õigus isikuandmete ülekantavusele. Kuigi see kõlab tavatult, on teil juhul, kui teie isikuandmeid töödeldakse automatiseeritult ja töötlemine põhineb nõusolekul või lepingu täitmise vajadusel, õigus nn ülekantavusele. Õigus ülekantavusele tagab teile, et andmed, mille te olete meile esitanud, anname me teile üle üldkasutatavas masinloetavas vormingus või siis edastame teie poolt määratud teisele vastutavale töötlejale.

9.6. Õigus nõusolek tagasi võtta ja esitada vastuväiteid õigustatud huvile töödelda isikuandmeid otseturunduse eesmärgil. Kui me töötleme teie isikuandmeid nõusoleku alusel, on teil loomulikult õigus millal tahes esitada vastuväide ja see nõusolek tagasi võtta. Sel juhul me töötlemist ei jätka ning kui seadus meil seda võimaldab, kustutame me teie isikuandmed.
Kui me aga töötleme teie isikuandmeid ka mõnel muul õiguslikul alusel, siis ei ole me kohustatud neid isikuandmeid kustutama (mõnikord me isegi ei tohi seda teha).
Turunduslike teadaannete saatmise osas võite te võtta nõusoleku tagasi ka klõpsamisega lingil, mis on turundusteabele alati lisatud. Sama kehtib ka isikuandmete töötlemise kohta, mis toimub nn kliendierandi alusel või otseturunduse eesmärgil, kui seda võib lugeda õigustatud huviga töötlemiseks.

9.7. Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Kui te arvate, et me töötleme teie isikuandmeid õigusvastaselt, on teil loomulikult õigus pöörduda kaebusega pädeva järelevalveasutuse poole. Selle kontaktandmed leiate siit. Kui teil peaks asutuse valimisel abi vaja minema, pöörduge julgelt meie poole.

10. KUIDAS MA SAAN OMA ÕIGUSI KASUTADA JA TEIEGA ÜHENDUST VÕTTA?

Kui te olete registreeritud klient, saate oma õigusi kasutada eelkõige oma kasutajakonto kaudu. Lisaks sellele võite meie poole alati pöörduda e-posti aadressil info@irisimo.ee.

11. KUIDAS ON MINU ISIKUANDMED KAITSTUD?

Me kasutame isikuandmete töötlemisel ainult kontrollitud alltöövõtjaid, kellega on meil sõlmitud vastavad töötlemislepingud. Võime teile kinnitada, et oleme teie isikuandmete kaitsmiseks teinud maksimumi.
Kui arvate, et teie meile usaldatud isikuandmed on ohus, pöörduge kindlasti meie poole.

12. KUIDAS NEID PÕHIMÕTTEID TULEVIKUS MUUDETAKSE?

Kui tekib tarvidus neid põhimõtteid muuta, avaldame me uue versiooni oma veebisaidil. Kui tegu on olulise muudatusega või kui seda nõuavad asjaolud, teavitame teid selle dokumendi muutmisest e-posti teel.

13. LÕPPSÄTTED

Lõpetuseks anname teile teada, et isikuandmete töötlemisel ei toimu automatiseeritud töötlusel põhinevate üksikotsuste tegemist.

Need põhimõtted kehtivad alates 25.11.2021.